ศูนย์พัฒนากลยุทธ์ทางธุรกิจ
 
Email:
   

 
   
  Strategic Training Course
 
Signature Courses More Than 100 Courses
 
Signature Courses
Professional Sales Training Program
การทำงานของฝ่ายขายในปัจจุบันต้องทุ่มเทและใช้ความสามารถที่มากขึ้น เพราะนอกจากภาวะการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นแล้ว สินค้าที่ขายนั้นก็จำเป็นต้องหาความแตกต่างเพื่อนำเสนอลูกค้าและกระตุ้นให้เกิดการตัดสินใจซื้อ นอกจากนี้แล้วฝ่ายขายยังต้องทำงานสามารถในเชิงรุกและค้นหาความต้องการของลูกค้าได้เป็นอย่างดีอีกด้วย ใน Professional Sales Training Program นี้ จะช่วยทำให้ฝ่ายขายของท่านสามารถนำเสนอสินค้าราคาสูง อีกทั้งสามารถเข้าใจถึงวิธีการทำงานในเชิงรุกและรู้วิธีการค้นหาความต้องการของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพได้อีกด้วย โดยวิธีการอบรมสลับกับการติดตามผลโดยการทำประชุมกลุ่มเพื่อค้นหาปัญหาและข้อสรุปแนวทางการปฏิบัติงานขายที่ดีในแต่ละหัวข้อ

Module 1 How to sell Premium Product

หลักสูตรนี้จะทำให้ฝ่ายขายของท่าน  เรียนรู้หัวใจสำคัญ  เทคนิค  และกลยุทธ์ในการนำเสนอขายสินค้าราคาสูงได้อย่างถูกต้อง  และมีประสิทธิภาพ

วัตถุประสงค์
1. เพื่อใหัพนักงานขายมีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับทฤษฎีในการตั้งราคาสินค้า
2. เพื่อให้พนักงานขายทราบถึงหลักจิตวิทยาในการขายสินค้าราคาสูง ( Premium Product ) การจัดทีมขายในการขายสินค้าราคาสูง และการวางแผนการขายสินค้า Premium
3. เพื่อให้พนักงานขายทราบถึงกลยุทธ์ด้านการขายต่างๆ และทำความเข้าใจต่อผลประโยชน์ที่ลูกค้าแต่ละประเภทต้องการ

หัวข้อการอบรม
  • เบื้องหลังทฤษฎีในการตั้งราคาสินค้า
  • หลักจิตวิทยาในการขายสินค้าราคาสูง ( Premium Product )
  • การจัดทีมขายในการขายสินค้าราคาสูง
  • การวางแผนการขายสินค้า Premium
  • การขายแบบเก่าและการขายแบบใหม่
  • พลังการขายและสไตล์การขาย
  • การเตรียมตัวทางใจสำหรับการขาย แบบ CPC PHOTO
  • อุปนิสัยแห่งความสำเร็จของนักขาย 4 ประการ
  • ความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ในการทำงานขาย
  • การเข้าพบลูกค้าอย่างสร้างสรรค์
  • เทคนิคการเข้าพบลูกค้าแบบ APPROACH
  • การเริ่มต้นแนะนำสินค้าเพื่อให้เกิดผลในเชิงบวก
  • ผลประโยชน์ที่ลูกค้าแต่ละประเภทต้องการ
  • การจัดการข้อโต้แย้งอย่างชาญฉลาด
  • การปิดการขายอย่างมีประสิทธิภาพสูง
  • เทคนิคการประเมินผลและติดตามการขายหลังปิดการขายสำเร็จหรือไม่สำเร็จ
Module 2 Proactive Sales for Increasing New Customers
ฝ่ายขายจะได้เรียนรู้วิธีการทำงานเชิงรุก รวมทั้งเข้าใจพฤติกรรมลูกค้าจนสามารถสร้างโอกาสเพื่อการเพิ่มลูกค้าใหม่ได้อีกด้วย
วัตถุประสงค์
1.  เพื่อพัฒนาทัศนคติและแนวคิดในการขายเชิงรุก
2.  เรียนรู้แนวทางการค้นหา และการสร้างโอกาสเพื่อเพิ่มลูกค้าใหม่
3.  เข้าใจพฤติกรรมของลูกค้า เพื่อสร้างการติดต่อลูกค้าใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
4.  เทคนิคการติดต่อ นำเสนอและให้ได้มาซึ่งลูกค้าใหม่

หัวข้อการอบรม
  • ทัศนคติ และแนวคิดที่ถูกต้องในการทำงานขายเชิงรุก
  • การบริหารการเปลี่ยนแปลง (Workshop - Change Management ) เริ่มที่ตนเอง
  • การระดมแนวคิด เพื่อสร้างรูปแบบการทำงานขายเชิงรุก ( Workshop )
  • แนวทางการพัฒนาการขายเชิงรุก
  • การค้นหาและสร้างโอกาสทางการขาย เพื่อเพิ่มลูกค้าใหม่
  • การเตรียมความพร้อมในการติดต่อลูกค้ารายใหม่
  • ช่องทางการติดต่อ และเทคนิคที่สำคัญในการนำเสนอลูกค้าใหม่
  • บทสนทนาและการเปิดตัว เพื่อสร้างโอกาสทางการขาย
  • ศิลปะการสร้างการนัดหมายทางโทรศัพท์
  • เทคนิคการสร้างเหตุผลในการติดต่อ (Selling Point)
  • เทคนิคการเปิดการสนทนา กับลูกค้าใหม่
  • เทคนิคการสร้างความไว้วางใจ เมื่อเริ่มทำการติดต่อ
  • แนวทาง และตัวอย่างบทสนทนา เพื่อรับมือข้อบ่ายเบี่ยง
  • การนำเสนองานให้ได้งานสำหรับลูกค้ารายใหม่
  • เทคนิคการปิดการขายลูกค้ารายใหม่
  • ปัญหา ความยุ่งยาก ที่นักขายต้องเจอ และข้อแนะนำ เมื่อสร้างลูกค้าใหม่
Module 3 Finding Real Customer Needs

หลักสูตรนี้ถูกพัฒนาขึ้นเพื่อต้องการให้นักขาย  ผู้สนับสนุนงานขายรวมถึงผู้บริหารงานขายได้เรียนรู้ถึงเทคนิคต่างๆ ในการค้นหาความต้องการที่แท้จริงของลูกค้าที่เป็นผู้บริโภคคนสุดท้าย  ลูกค้าที่เป็นตัวแทนจำหน่ายและลูกค้าที่เป็นผู้ประกอบการวิธีการนำเสนอขายสินค้าที่สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า  ยิ่งไปกว่านั้นยังได้เรียนรู้ถึงเทคนิคในการสร้างความประทับใจในการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าอีกด้วยโดยเนื้อหาการอบรมสัมมนาจะเน้นหนักในเรื่อง  การนำความรู้จากการอบรมสัมมนาไปประยุกต์ใช้มากกว่าเรียนรู้แต่เพียงภาคทฤษฎี

วัตถุประสงค์
1.  เรียนรู้หลักการที่สำคัญเพื่อสร้างความสำเร็จในการขายสินค้าและบริการ
2.  เพื่อนำเสนอสินค้าได้อย่างโดดเด่นและสอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า
3.  สร้างความประทับใจในการติดต่อสื่อสารกับลูกค้า
4.  ทราบเทคนิคในการขจัดข้อร้องเรียนของลูกค้า
5.  เรียนรู้เทคนิคในการปิดการขายให้ได้ยอดขาย
6.  เพิ่มโอกาสของความสำเร็จในอาชีพงานขาย

หัวข้อการอบรม
  • Workshop  ก่อนการอบรมสัมมนา
  • ลูกค้าคาดหวังอะไรจากการซื้อสินค้าและบริการ
  • เทคนิคการค้นหาความต้องการลูกค้า
    • ลูกค้าที่เป็น ผู้บริโภคคนสุดท้าย
    • ลูกค้าที่เป็น ผู้ประกอบการ
    • ลูกค้าที่เป็นตัวแทนจำหน่าย
  • บทบาทแตกต่างๆ ของลูกค้าในการซื้อสินค้าและบริการ
  • Workshop สร้างความสำเร็จในการเสนอขายสินค้าและบริการ
  • กระบวนการในการตัดสินใจซื้อสินค้าของลูกค้า
  • กลยุทธ์การเพิ่มยอดขาย
  • ถาม – ตอบ
 
 
Profile บริษัท | ปฎิทินการอบรมสัมมนา | รับจัดฝึกอบรมภายในองค์กร | ให้คำปรึกษาด้าน HR | หลักสูตรอบรมสัมมนาของเรา
 

STRATEGIC BUSINESS DEVELOPMENT CENTER CO., LTD
1755 Soi Ladprao 94 Ladprao Road, Phlapphla, Wangtonglang, Bangkok 10310 Tel : 0-2957-5581, 0-2559-2146-7
Fax : 0-2559-2148, E-mail : info@sbdc.co.th


 
  Copyright 2005-2010 Strategic Business Development Center Co., Ltd All Rights Reserved.